Comment escalader n'importe quel dernier kilomètre de pic avec des appareils intelligents

Le technologie de la dernière mile Les chatbots peuvent jouer un rôle essentiel dans l'atténuation des défis de capacité pendant les saisons de pointe.

Dans ce guide, apprenez trois façons dont les appareils intelligents alimentés par la numérisation de codes-barres haute performance et les logiciels de réalité augmentée peuvent vous aider à :

• Étendre rapidement et de manière rentable la capacité de livraison en fonction des besoins ponctuels.
• Obtenez plus de votre capacité existante - augmentez la vitesse, l'efficacité et réduisez les coûts.
• Innovez les processus de la dernière mile avec une plateforme technologique flexible et évolutive.

Étendre la technologie du dernier kilomètre sans encourir de coûts opérationnels massifs est un énorme défi. En fait, ces dernières années, les coûts d'exploitation ont presque doublé en raison de :

• Adaptation aux nouvelles exigences de sécurité (livraison sans contact)
• Augmentation des volumes de colis
• Manque de capacité de chargement

Avec la scalabilité et les économies plus critiques que jamais lors de la préparation des pics d'activité, équiper les livreurs du dernier kilomètre d'une solution de numérisation sur appareil intelligent offre flexibilité et efficacité.

Scandit Smart Data Capture transforme n'importe quel appareil intelligent doté d'une caméra en un puissant scanner de codes-barres, de texte et d'images avec des capacités de réalité augmentée.

Les travailleurs de première ligne utilisent des applications mobiles dotées de la fonction de numérisation sur un seul appareil intelligent familier pour accélérer leurs tâches de livraison quotidiennes avec un minimum de formation nécessaire. Il peut s'agir soit d'un appareil intelligent fourni par l'entreprise, soit d'un smartphone personnel appartenant à l'employé.

Les entreprises de livraison sont confrontées au défi de mettre à l'échelle les ressources du dernier kilomètre, tant en termes de personnel que de technologie, afin de :

• Faire face à l'augmentation constante du volume de livraison lors des pics saisonniers traditionnels (Black Friday, Noël, etc.)
• Être capable de réagir rapidement à l'inattendu - comme le pic créé par la pandémie en mars 2020, ou même les pénuries de personnel dues à la maladie.

Cela signifie généralement la nécessité de recruter des travailleurs temporaires pour leur permettre de travailler. Rien qu'en mars 2020, Amazon a embauché 100 000 chauffeurs-livreurs pour faire face à une augmentation de la demande. Les équiper et les mettre sur la route où la rapidité est essentielle n'est pas une mince affaire.

C'est là que les smartphones ou ordinateurs portables équipés de scanner fournissent une réponse.

Évoluez rapidement avec les performances dont vous avez besoin.

Les employés temporaires, saisonniers, contractuels ou permanents peuvent provenir de divers horizons, mais la plupart d'entre eux ont utilisé des appareils intelligents, ce qui rend toute formation aux flux de travail sur des appareils intelligents plus rapide et plus facile. Avec les applications mobiles alimentées par Scandit, vous pouvez permettre des performances de numérisation de haut niveau sur plus de 20 000 modèles d'appareils intelligents.

Les entreprises peuvent tirer parti des appareils intelligents dans la dernière étape avant ou pendant la saison de pointe en adoptant une stratégie Bring Your Own Device (BYOD). Cela permet aux travailleurs saisonniers ou aux entrepreneurs disposant d'applications mobiles dotées de fonctionnalités de numérisation sur leurs smartphones personnels de s'adapter plus rapidement et à moindre coût sans avoir besoin d'acheter des appareils. Et Scandit offre des performances de numérisation de qualité professionnelle à vos applications, quel que soit la marque ou le modèle de l'appareil du chauffeur.

Pourquoi le BYOD a du sens

Pour augmenter rapidement les effectifs de livraison et la technologie, en particulier en cas de pic inattendu du volume ou de taux élevé d'absentéisme du personnel où la vitesse de recrutement est essentielle, le BYOD a beaucoup de sens.

• Économies de coûts : Avec une stratégie BYOD, même en tenant compte de tout régime de remboursement des employés, cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de posséder, stocker ou entretenir des appareils d'entreprise, ce qui permet de réaliser des économies supplémentaires.
• Intégration rapide : Avec leurs propres appareils intelligents familiers et faciles à utiliser, les employés peuvent être formés plus rapidement et peuvent devenir compétents très rapidement.
• Satisfaction de l'utilisateur : Les employés n'ont pas besoin de transporter et d'utiliser plusieurs appareils pour le travail et leur vie personnelle pendant les quarts de travail. De plus, les employés sont plus susceptibles de prendre soin de leur appareil personnel et de ne pas le perdre ou le casser !

La flexibilité de choisir

Il n'y a pas de solution universelle et la décision de déployer le BYOD ou des appareils intelligents appartenant à l'entreprise peut être adaptée à vos besoins et profil spécifiques de l'entreprise.

BYOD or COPE?

Check out our Infographic to see the advantages of each approach and help define your ideal strategy for mobilizing the last mile.

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Adopter une approche hybride est courant en ce qui concerne les stratégies de déploiement et de possession mobiles, même à travers différentes divisions, groupes d'employés ou même processus. Les appareils intelligents avec le bon logiciel et approche offrent encore plus de flexibilité pour faire face aux pics planifiés ou imprévus.

Les flux de travail du dernier kilomètre sont au cœur de la chaîne de valeur de l'entreprise. Tout retard, erreur ou temps d'arrêt au sein de ces flux de travail devient facilement un centre de coûts, tout en ayant un impact négatif sur la satisfaction de vos clients.

Intégrer la numérisation Scandit dans les applications de livraison fonctionnant sur des appareils intelligents est un moyen simple d'aider les employés existants à devenir plus efficaces pour faire face à des volumes toujours croissants. Ainsi, lorsque vous cherchez des moyens d'obtenir plus de vos ressources et chauffeurs actuels, la numérisation logicielle est une solution intelligente.

Fonctionne sur n'importe quel appareil, dans n'importe quelles conditions

Les appareils intelligents peuvent réellement ajouter de la vitesse. Efficacité et innovation pour les processus de dernière mile - mais seulement lorsque les performances sont à la hauteur.

De manière cruciale, la solution de Scandit de qualité entreprise performance de numérisation est exceptionnel sur presque tous les modèles d'appareils et dans toutes les conditions auxquelles un conducteur pourrait être confronté.

Scandit permet des performances super fiables dans les environnements difficiles des livraisons de dernière mile - numérisation des colis à distance dans le fourgon, en basse ou forte lumière, sous n'importe quel angle pour plus de facilité et de rapidité, lorsque les codes-barres sont déchirés ou endommagés et dans des conditions météorologiques défavorables - que ce soit sur un appareil haut de gamme ou bas de gamme.

Yodel & BYOD : Déploiement rapide et une expérience de livraison transformée

Yodel a choisi Scandit pour fournir le logiciel de numérisation de codes-barres pour leur application de livraison après qu'il ait surpassé toutes les autres options de logiciels lors des tests.

L'application de livraison a été développée pour les appareils Android et iOS afin que les chauffeurs puissent utiliser leurs propres smartphones ou tout appareil fourni par l'entreprise à l'avenir. Les collègues peuvent traiter les livraisons en déplacement et confirmer la preuve de livraison en temps réel avec un scan rapide du code-barres.

"L'application a transformé notre expérience de coursier sur la route. Elle a été déployée rapidement auprès des utilisateurs, à temps, sans aucun problème. Nous sommes ravis de notre partenariat avec Scandit en termes de qualité du produit, de support technique et de leur feuille de route pour l'innovation future - des facteurs essentiels à la réussite de notre programme de transformation." Helen Marshall, Directrice des systèmes d'information, Yodel

Les entreprises du dernier kilomètre peuvent simplifier les flux de travail et les tâches essentielles pour les chauffeurs sur la route avec Scandit Smart Data Capture. Celles-ci comprennent :

Chargement de la camionnette

Il y a une manière plus intelligente de charger les colis dans la camionnette avec. MatrixScan Réalité AugmentéeUn conducteur avec un appareil intelligent peut effectuer des scans en lot et superposer l'ordre de tri sur l'écran pour une facilité et une efficacité maximales. Gagnez du temps avec un seul scan pour le tri et aidez à guider les conducteurs inexpérimentés.

Chercher et trouver

Gagnez du temps en localisant la bonne livraison dans le fourgon. MatrixScan TrouverScanner une fois pour localiser rapidement le bon colis, garantissant des économies de temps et évitant les retards.

Preuve de livraison

Enregistrez la preuve de livraison et la vérification de l'âge sur le même appareil intelligent. Profitez d'une expérience rapide et précise. Numérisation de carte d'identité Cela couvre des milliers de types de documents, garantissant la livraison conforme d'articles restreints ou de grande valeur.

Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez transformer numériquement vos opérations de conducteur avec la numérisation de codes-barres et la RA. Découvrez-en plus. innovations de la dernière mile.

Il n'est jamais trop tôt pour se préparer aux pics - on ne sait jamais quand ils vont arriver.

Voici quelques-unes des choses que les smartphones vous permettent de faire pour prendre de l'avance sur le prochain pic. La technologie Scandit vous offre la flexibilité, des choix et des avantages pour vous aider à prendre des décisions pérennes afin d'étendre vos opérations de livraison de manière évolutive, sans perturbation majeure ni impact financier.

Contactez-nous Aujourd'hui pour obtenir une démonstration de la solution complète de Scandit en action.