Automatisieren Sie den Außendienst für Realtime Flexibilität
Verbinden und skalieren Sie den Außendienst. Steigern Sie die Reparaturraten und verbessern Sie das Kundenerlebnis.
Optimale Abläufe, verbesserte Workflows und gesteigerte Kundenzufriedenheit mit Smart Data Capture.
10x
Schnellere Bestandszählungen
50%
Reduzierte Versand-bearbeitungszeiten
65%
Größere Scan-Reichweite für kleine Barcodes
Unser Einsatz im Außendienst
Optimieren Sie die Prozesse im Außendienst, von Lagern bis zu Kundenstandorten. Verwandeln Sie intelligente Geräte in leistungsstarke Datenerfassungswerkzeuge mit ultraschnellem Scannen und AR-gesteuerten Erkenntnissen.
Probleme auf Anhieb beheben
Geben Sie Ihren Servicetechnikern Superkräfte – mit einem einzigen, Scandit-gestützten Smartgerät-Assistenten. Vereinfachen Sie Abläufe und sparen Sie Zeit und Kosten bei Routineaufgaben.
- Müheloses Echtzeit-Tracking von Assets und Inventar
- AR-gestützter Zugriff auf Handbücher und Servicehistorien
- Aktivierung von Garantien, Rechnungen und Zahlungen direkt nach Abschluss
Lagerproduktivität steigern
Optimieren Sie Abläufe in Ihrem Lager durch smarte Prozesse. Erhöhen Sie Effizienz und Geschwindigkeit mit leistungsstarkem Scanning und fortschrittlichen Funktionen für Wareneingang und Kommissionierung.
- Beschleunigen Sie Inventuren und Bestandsprüfungen
- Erhalten Sie AR-gestützte Echtzeit-Updates zur Lagerauffüllung
- Verbessern Sie den Kundenservice durch integrierte Retourenabwicklung
Wie wir den Außendienst optimieren
Erhöhen Sie die Rate der Erstlösung
Smart Data Capture hilft, die Sichtbarkeit zu erhöhen, indem sichergestellt wird, dass die richtigen Teile für Besuche bereitstehen und jederzeit verstanden wird, wo sich die Teile befinden.
Genauigkeit der Lagerbestände
Hohe Leistungsfähigkeit bei Barcode-, OCR- und Mehrfach-Scans für akkurate Bestandsniveaus, Teileverfolgung und Transparenz der Installationen.
Stärken Sie Ihre Außendienstmitarbeiter
Techniker können Wartungstermine, benötigte Teile, Lagerbestände und wichtige Informationen visuell über AR-Overlays auf Smartgeräten abrufen.
Bewährte Produkte für den Außendienst
Wählen Sie die richtigen Scandit-Lösungen – unabhängig von Ihrem bestehenden Ökosystem – für smarte Workflows und Mitarbeiter.
Scandit Express
Fügen Sie Barcode-Scanning sofort zu bestehenden Apps hinzu. Funktioniert mit Apps, die nicht modifiziert werden können und läuft auf jedem Android- oder iOS-Gerät mit Kamera.
MatrixScan Count
Ermöglichen Sie, dass gleichzeitig dutzende von Artikel gescannt und gezählt werden – mit einer vorgefertigten Integration, die mit wenigen Zeilen Code eingerichtet ist.
MatrixScan Find
Scannen Sie, um ein Produkt inmitten vieler im Lieferwagen mit AR-Unterstützung hervorzuheben und gewinnen Sie Zeit, die Mitarbeiter sonst mit mühsamer Suche verschwenden.
SparkScan
Teile und Ausrüstung schnell und genau scannen, um den Abschluss des Services zu bestätigen, Werkzeuge zu verfolgen oder neue Teile nachzubestellen.
Was Unternehmen über uns sagen
Scandits MatrixScan Smart Data Capture-Lösung in der App verbessert unseren Inbetriebnahmeprozess, indem sie das Entdecken und Beanspruchen von Geräten für die Überwachung nahtlos, schnell und effektiv macht.
Rex Liu, Direktor für Produktmanagement, SunPower
Unsere Servicetechniker lieben es, Scandit Express zu verwenden. Wir haben die Scan-Genauigkeit in allen Bedingungen verbessert und unsere Serviceanrufe verkürzt.
Brian Golden, Vizepräsident - Betriebsabläufe, Altafiber
Optimieren Sie die Effizienz des Außendienst-Workflows – probieren Sie jetzt eine Demo aus.